Souvent , une personne de sauvegarde est nécessaire pour couvrir les appels téléphoniques d'un employé quand ils sont à déjeuner , en vacances ou hors du bureau . Vous pouvez configurer un téléphone Avaya à rouler automatiquement sur une deuxième ou même une troisième personne pour assurer les appelants reçoivent de l'aide immédiatement. Le roll-over configuration doit être effectuée par l'administrateur du système téléphonique de l'entreprise avec un nom d'utilisateur et mot de passe actif dans le serveur de Manager d'Avaya Appel
. Choses que vous devez
logiciel Avaya Site Administration
compte Active dans le serveur Avaya Communications
Instructions
1
2
onglet connecter au système de téléphone en utilisant l'outil Avaya Site Administration . Cliquez sur le " système" puis sélectionnez "Général" , puis commencer GEDI . Attendez que le logiciel pour configurer une connexion au serveur Avaya Communications Manager .
3
Tapez la commande «chemin liste de couverture " et sélectionnez un numéro de chemin de couverture utilisé. Faire une note.
4
Tapez la commande "ajouter voie de débordement " et entrez le numéro de chemin de couverture que vous avez sélectionné à l'étape 3.
5
Onglet travers les entrées et décident dans quelles conditions vous voulez le rouleau plus eu lieu. Tapez un "y" dans chaque zone de description que vous désirez. Entrez le nombre de sonneries dans la boîte sur le côté droit de l'écran que l'appelant entendra avant que le roll over a lieu .
6
Entrez l'extension de téléphone que vous voulez que les appelants à rouler sur au le champ intitulé " Point1 " . Si rouleau supplémentaire sur les points sont nécessaires , entrez un objectif d'extension de roulement supplémentaire dans " Point2 " . Cliquez sur l'onglet "Entrée" en haut de l'écran , ou appuyez sur la touche " F3 " .
7
Tapez la commande « station de changement " et le numéro d'extension de la station d'être renversé . Cliquez sur la case de chemin de couverture et entrez dans le nouveau numéro de voie de débordement . Cliquez sur la touche "Entrée " de bouton ou "F3" .
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