Il ya plusieurs étapes que vous pouvez prendre pour résoudre votre téléphone si vous ne obtenez pas la tonalité. Le problème peut être causé par un équipement à l'intérieur, l'équipement de ligne ou des problèmes de service . Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème , vous devez contacter votre fournisseur de services . Un technicien de réparation sera dépêché pour diagnostiquer votre problème .
Vérifier l'équipement
Vous ne pouvez pas avoir une tonalité due à une défaillance de l'équipement téléphonique . Débranchez le téléphone et branchez un autre téléphone dans la prise de téléphone . Si vous avez maintenant une tonalité , le problème est avec le téléphone lui-même .
Consultez toutes les Téléphones
Vérifier pour être sûr que tous les téléphones sont accrochés . Si un seul téléphone est décroché , vous ne obtiendrez pas une tonalité sur toutes les extensions .
Vérifiez le téléphone Jack
Branchez un téléphone qui fonctionne dans une prise de téléphone dans une autre chambre. Se il ya une tonalité lorsque le téléphone est branché sur une extension différente, le problème est dans la prise téléphonique . Serrer tous les fils lâches et remplacer la prise si nécessaire . Branchez le téléphone sur la prise pour vérifier à nouveau la tonalité .
Débranchez test
Débranchez tous les téléphones , les télécopieurs, les modems , répondeurs , boîtes identification de l'appelant et les ordinateurs personnels de leurs prises électriques et de prises téléphoniques . Attendez cinq minutes pour le système pour effacer . Branchez un téléphone filaire dans une prise de téléphone et écoutez la tonalité.
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