Un écran BlackBerry peut être verrouillé et déverrouillé pour protéger votre sécurité. Parfois, vous pouvez vous retrouver incapable de déverrouiller votre appareil BlackBerry , ce qui peut être frustrant et beaucoup de temps. Il ya un certain nombre de raisons pour lesquelles un BlackBerry pourrait ne pas débloquer.
La touche de verrouillage
Le bouton de verrouillage peut être difficile à trouver.
L'écran BlackBerry devrait déverrouiller en appuyant sur la touche de verrouillage et de taper votre mot de passe. Il est possible que vous ne pouvez pas être en mesure de localiser le bouton de verrouillage . Il est généralement situé sur le dessus de l'appareil.
La carte à puce
Un BlackBerry peut être déverrouillé à l'aide d'un lecteur de carte à puce .
Le lecteur de carte à puce ne peut être titulaire du droit à puce carte. Un mot de passe sera nécessaire , et vous ne peut pas avoir d'entrée le mot de passe de la carte à puce. Il est également possible que le certificat de la carte à puce peut avoir été révoqué , ou atteint sa date d'expiration .
Raisons BlackBerry ne se déverrouille pas pour une utilisation avec un autre opérateur d'un Sim carte doit être insérée dans l'appareil.
Libérer le BlackBerry avec un code de déverrouillage vous permettra d' utiliser l'appareil avec une autre carte SIM , ou avec un autre opérateur de téléphonie mobile . Il ne sera pas sans déverrouiller le code de déverrouillage correct , qui peut être demandé auprès de votre opérateur de téléphonie mobile . Si vous ne avez pas de carte SIM insérée , le processus de déblocage ne fonctionnera pas .
Définition du mot
Un mot de passe peut être nécessaire pour verrouiller et déverrouiller l'écran
Si vous ne avez pas avoir un mot de passe, vous ne pouvez pas être en mesure de verrouiller et déverrouiller l'écran . Pour définir un mot de passe , allez sur & quot ; Options, & quot ; suivie par & quot ; . Sécurité & quot ; Cliquez sur & quot ; & quot passe . Sélectionnez & quot ; Activer , & quot ; puis & quot ; & quot Définir mot de passe . Cela vous permettra de saisir votre mot de passe .
L'utilisation d'un serveur BlackBerry Enterprise Server
Il peut y avoir un problème avec le serveur que vous utilisez pour votre compte de messagerie .
Vous pouvez ne pas être capable de verrouiller et déverrouiller l'écran si vous utilisez un serveur BlackBerry Enterprise Server pour votre compte de messagerie . Dans ce cas , BlackBerry vous conseille de contacter votre administrateur .
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