Vérifiez le récepteur pour un numéro d'identification du récepteur. Le nombre se trouve sur le panneau arrière du récepteur .
2
Composez 800-347-3288 contacter DirecTV , et sélectionnez l'option pour les soins à la clientèle .
3
donner à l'agent le numéro du récepteur si vous n'êtes pas sûr que le récepteur a été acheté ou loué . Récepteurs loués ne peuvent pas être activés sur un autre compte .
4
conseiller l'agent de service à la clientèle , vous avez besoin d'une nouvelle carte d'accès . DirecTV vous enverra une nouvelle carte par la poste , avec une enveloppe prépayée fournie pour renvoyer l'ancienne carte d'accès .
5
Appelez la ligne d'activation au 800-531-5000 lorsque vous recevez la nouvelle carte d'accès . Quand vous parlez à l'agent , de mentionner que vous activez un récepteur qui était auparavant sur un autre compte .
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