Si vous êtes certain que votre récepteur est relié à l'antenne satellite , le plat lui-même peut être la source du problème . Inspectez le plat pour tous les composants cassés , comme le dispositif de réception LNB qui s'étend vers l'extérieur de la boîte ou les copeaux inhabituels ou des éraflures sur les bords de l' assiette . Si vous pensez que l'un des composants de la vaisselle est cassé ou endommagé , n'essayez pas de réparer ou de le remplacer . Contactez DirecTV ou l' entreprise agréée qui a installé l'équipement DirecTV .
Météo
Y at-il des intempéries , comme la neige ou orages ? Déplacement de votre récepteur DirecTV d'une pièce à une autre implique la réinitialisation de l' appareil, un processus qui nécessite une liaison satellite à être complété correctement. Si vous avez déplacé votre récepteur pendant un orage ou après une tempête de neige , votre plat peut être incapable d'établir un lien vers un satellite DirecTV . Si vous pensez que c'est le cas, attendez que l'orage passe ou enlevez la neige accumulée provenant de votre antenne parabolique et puis appuyez sur le bouton rouge "Reset" sur la droite avant du récepteur .
interférences céleste
votre incapacité à obtenir un signal de votre récepteur DirecTV après l'avoir déplacé dans une autre pièce pourrait être causé par un problème technique causé par des forces extérieures de votre - ou la contrôle - de l'entreprise . C'est rare, mais les éruptions solaires émis par le soleil peut faire des ravages avec des signaux de communications électroniques sur et autour de la Terre , y compris la transmission par satellite de DirecTV . Habituellement , ces situations sont de courte durée .
Considérations
Si tous les efforts de dépannage ne parviennent pas à établir un signal de votre récepteur DirecTV dans sa nouvelle salle , contacter l'entreprise ou la société d'installation agréée qui initialement branché votre équipement à l'aide. Si vous contactez directement DirecTV , un agent du support technique vous parler à travers les étapes de dépannage supplémentaires . Si cela échoue à restaurer votre signal, vous serez mis en contact avec l'entreprise qui a installé l'équipement à l'origine ou à un autre installateur agréé .
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