Comment résoudre les problèmes audio avec le téléviseur Sony Bravia

Les téléviseurs Sony sans problèmes de son ou de réglage du son bénéficient souvent d'un processus de dépannage de base. Si le dépannage de base ne fonctionne pas, cependant, le problème peut exister dans le matériel du haut-parleur. Dans ce cas, une réparation professionnelle ou le remplacement des haut-parleurs n'est pas rare.

Exécuter un cycle d'alimentation

Une réinitialisation rapide via le cycle d'alimentation peut faire de la magie pour un téléviseur avec des problèmes de son. Cela fonctionne également pour un certain nombre d'autres problèmes intermittents à court terme. Débranchez le téléviseur de la prise de courant et attendez plusieurs minutes pendant que le courant quitte le système. Envisagez d'exécuter un cycle d'alimentation simultané sur votre décodeur câble, votre système audio externe et d'autres systèmes connectés en même temps.

Remettez tout sous tension et allumez la télévision. Testez le son pour voir si les problèmes persistent. Assurez-vous que vous utilisez uniquement les haut-parleurs internes Bravia, car un système de haut-parleurs externes qui rencontre des problèmes nécessite une approche différente du dépannage. Si le cycle d'alimentation échoue, une réinitialisation d'usine est une autre option, mais parcourez d'abord les paramètres sonores pour éviter de perdre les paramètres personnalisés appliqués au téléviseur au fil du temps.

Ajuster les paramètres de son

Les paramètres sonores réels peuvent causer des problèmes au sein du système audio. Des choses telles que le volume du téléviseur Sony qui ne s'ajuste pas correctement ou qui ne produisent aucun son sont souvent de simples conflits de réglage du son. Tout d'abord, vérifiez la fonctionnalité de la télécommande en éteignant et en rallumant le téléviseur. Si la télécommande fonctionne correctement, appuyez sur la augmentation du son bouton pour augmenter le volume.

Si le changement de volume n'est pas évident, appuyez sur Muet pour s'assurer que le son n'est pas coupé. Ensuite, vérifiez la prise audio pour un câble. Des écouteurs ou des câbles audio externes peuvent transporter le son loin des haut-parleurs et à travers le système de câble externe. Débranchez tous les systèmes audio externes pour isoler le problème du système de haut-parleurs intégrés du téléviseur.

Ensuite, accédez au menu des paramètres sur le téléviseur et localisez la casque/sortie audio option. Assurez-vous qu'il est défini sur Sortie audio . Passer au MTS paramètres et utilisez Principal ou Stéréo comme première option. Vérifiez également le menu principal et mettez les haut-parleurs sur On pour s'assurer qu'ils sont activés. Enfin, désactivez le son surround si aucun système externe n'est connecté pour définir les haut-parleurs internes comme paramètre d'utilisation par défaut.

Ces paramètres sonores simples garantissent que les haut-parleurs sont la source sonore principale et devraient résoudre tous les problèmes non spécifiquement liés au matériel.

Exécution d'une réinitialisation d'usine

Pour exécuter la réinitialisation d'usine, appuyez sur Accueil bouton de votre télécommande et choisissez Paramètres , suivi de Stockage et réinitialisation . Sélectionnez la Réinitialisation des données d'usine option et effacez tout pour restaurer le téléviseur aux paramètres d'usine par défaut. Vous perdez tous les paramètres personnalisés, mais les fonctions sonores reviennent aux paramètres normalisés comme si le téléviseur était neuf.

Si la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, vous pouvez avoir un problème avec les câbles audio et les haut-parleurs physiques qui provoquent des dysfonctionnements du son. Poursuivez les canaux de support client à ce stade.

Inspecter le système audio

Les haut-parleurs physiques sont intégrés au téléviseur et aucun câble externe n'est présent. Si les haut-parleurs du Sony Bravia sont physiquement défaillants, le travail sous garantie ou le remplacement par Sony ou un service de réparation local est la seule option viable.

L'autre solution consiste à utiliser un système de haut-parleurs externes. Ajoutez une barre de son ou un système de haut-parleurs surround pour éliminer les haut-parleurs d'origine. Dans de nombreux cas, cela devient une mise à niveau du système audio et des capacités sonores globales. Utilisez de nouveaux câbles de qualité et vérifiez toutes les connexions pour vous assurer que les haut-parleurs externes fonctionnent comme prévu.