Comment corriger les problèmes audio du téléviseur Sony Bravia

Les téléviseurs Sony sans son ou avec des problèmes de réglage du son bénéficient souvent d'un processus de dépannage de base. Si le dépannage de base ne fonctionne pas, cependant, le problème peut exister au niveau du matériel des haut-parleurs. Dans ce cas, une réparation professionnelle ou un remplacement des haut-parleurs n'est pas rare.

Effectuer un cycle d'alimentation

Une réinitialisation rapide par cycle d'alimentation peut faire des merveilles pour un téléviseur avec des problèmes de son. Cela fonctionne pour un certain nombre d'autres problèmes à court terme et intermittents aussi. Débranchez le téléviseur de la prise de courant et attendez plusieurs minutes pendant que l'énergie quitte le système. Envisagez d'effectuer un cycle d'alimentation simultané sur votre boîte câble, audio externe et autres systèmes connectés en même temps.

Remettez tout sous tension et allumez le téléviseur. Testez l'audio pour voir si des problèmes persistent. Assurez-vous d'utiliser uniquement les haut-parleurs internes Bravia car un système de haut-parleurs externe qui rencontre des problèmes nécessite une approche de dépannage différente. Si le cycle d'alimentation échoue, une réinitialisation d'usine est une autre option, mais passez d'abord par les paramètres sonores pour éviter de perdre les paramètres personnalisés appliqués au téléviseur au fil du temps.

Ajuster les paramètres sonores

Les paramètres sonores réels peuvent causer des problèmes dans le système audio. Des choses comme le volume du téléviseur Sony qui ne s'ajuste pas correctement ou qui ne produit aucun son sont souvent de simples conflits de paramètres sonores. D'abord, vérifiez la télécommande pour sa fonctionnalité en éteignant et rallumant le téléviseur. Si la télécommande fonctionne correctement, appuyez sur le bouton son + pour augmenter le volume.

Si le changement de volume n'est pas évident, appuyez sur Muet pour vous assurer que le son n'est pas muet. Ensuite, vérifiez la prise audio pour un câble. Les écouteurs ou câbles audio externes peuvent transporter le son loin des haut-parleurs et à travers le système de câbles externes. Débranchez tous les systèmes audio externes pour isoler le problème au système de haut-parleurs intégrés du téléviseur.

Ensuite, accédez au menu des paramètres sur le téléviseur et localisez l'option Casque/Sortie audio. Assurez-vous qu'elle est réglée sur Sortie audio. Passez aux paramètres MTS et utilisez Principal ou Stéréo comme option principale. Vérifiez également le menu principal et mettez les haut-parleurs sur Activé pour vous assurer qu'ils sont activés. Enfin, désactivez le son surround si aucun système externe n'est connecté pour faire des haut-parleurs internes le paramètre d'utilisation par défaut.

Ces paramètres sonores simples assurent que les haut-parleurs sont la source sonore principale et devraient résoudre tous les problèmes non spécifiquement liés au matériel.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Pour exécuter la réinitialisation d'usine, appuyez sur le bouton Accueil sur votre télécommande et choisissez Paramètres, suivi de Stockage et réinitialisation. Sélectionnez l'option Réinitialisation des données d'usine et effacez tout pour restaurer le téléviseur aux paramètres d'usine par défaut. Vous perdez tous les paramètres personnalisés, mais les fonctions sonores reviennent aux paramètres normalisés comme si le téléviseur était neuf.

Si la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, vous pouvez avoir un problème avec les câbles audio et les haut-parleurs physiques qui causent les dysfonctionnements sonores. Poursuivez les canaux de support client à ce stade.

Inspecter le système audio

Les haut-parleurs physiques sont intégrés dans le téléviseur, et aucun câble externe n'est présent. Si les haut-parleurs du Sony Bravia tombent physiquement en panne, un travail de garantie ou un remplacement via Sony ou un service de réparation local est la seule option viable.

L'autre solution de contournement passe par un système de haut-parleurs externe. Ajoutez une barre de son ou un système de haut-parleurs surround pour éliminer les haut-parleurs d'origine. Dans de nombreux cas, cela devient une mise à niveau du système sonore et des capacités sonores globales. Utilisez de nouveaux câbles de qualité et vérifiez toutes les connexions pour vous assurer que les haut-parleurs externes fonctionnent comme prévu.