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Résoudre les problèmes de connexion jack casque sur PC

Casque branché mais pas de son ? Problème matériel (casque, prise) ou logiciel (Windows). Dépannage systématique.

Matériel : le casque lui-même

  1. Fiche bien enfoncée. Pour débrancher : tirez sur la fiche (pas le câble).
  2. Piles (si casque sans fil/actif) : polarité respectée, piles neuves par jeu complet.
  3. Bouton « Mute » du casque → Off. Volume casque → Up.

Volume Windows

  1. Démarrer → Panneau de configuration.
  2. Matériel et audio → « Ajuster le volume du système » (Son).
  3. Si « Muet » (cercle rouge barré) → cliquez pour désactiver.
  4. Montez le curseur « Volume du système » jusqu'à entendre.

Carte son / pilote

  1. Démarrer → Panneau de configuration → Système et sécurité → Gestionnaire de périphériques.
  2. « Contrôleurs audio, vidéo et jeu » → double-clic.
  3. Clic droit sur votre carte son → Propriétés.
  4. Onglet « Général » : « État du périphérique » → « Ce périphérique fonctionne correctement » ?
  5. Sinon : onglet « Pilote » → « Mettre à jour le pilote » → suivez l'assistant.
  6. Si carte son absente → technicien pour installation.

Autres pistes : pilote audio HD Realtek/Intel à jour, enhancements audio désactivés, format par défaut (24 bits, 48/96 kHz), périphérique de lecture par défaut correct.

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