Qu'est-ce que le SaaS ? (Logiciel hébergé sur site web)

Software as a Service (SaaS) est un logiciel hébergé centralement et délivré via internet par abonnement. Utilisateurs y accèdent par navigateur web ou app mobile — pas d'installation ou maintenance locale.

Caractéristiques clés

• Accès web depuis partout
• Tarification abonnement (mensuel/annuel, inclut MAJ/support)
• Multi-tenant — infrastructure partagée, données isolées
• Scalable — ajouter/retirer users/fonctionnalités à la demande

Exemples

• Gmail, Google Workspace
• Dropbox, OneDrive
• Salesforce
• Slack, Microsoft Teams
• Microsoft 365

Avantages & Inconvénients

Avantages : Coût initial faible, déploiement rapide, MAJ auto, sécurité forte, scalable.
Inconvénients : Moins personnalisation, dépendant internet, préoccupations confidentialité données, risque verrouillage fournisseur.

Le SaaS domine le logiciel d'entreprise moderne pour sa flexibilité et efficacité coût.