Dépannage des appareils photo Canon : écran noir, obturateur bloqué

La gamme Canon s'étend des compacts PowerShot aux reflex EOS experts. Si ces appareils sont réputés fiables, certains défauts récurrents existent. Voici les solutions aux deux pannes les plus fréquentes.

Écran LCD noir sur PowerShot (défaillance CCD)

• Symptômes : Écran noir à la prise de vue, traits, points ou pixels surexposés visibles sur l'écran et l'image finale.
• Cause : Défaillance connue du capteur CCD sur certains modèles.
• Solution : Contactez le support Canon au 01 40 86 40 40 (France) ou consultez l'avis de service Canon. Même hors garantie, la réparation est souvent gratuite (frais d'envoi à votre charge).

Obturateur bloqué (ouvert ou fermé)

• Diagnostic : Passez en mode manuel, réglez une pose longue (ex: 15 s sans flash). Regardez dans l'objectif en déclenchant : le centre doit clignoter (ouverture/fermeture). Immobile = obturateur bloqué.
• Symptômes : Bloqué fermé → écran noir, photos noires. Bloqué ouvert → photos surexposées, surtout en extérieur.
• Tentative de déblocage (à répéter jusqu'à 15 fois) :
  1. Allumez l'appareil, mode manuel, pose longue sans flash.
  2. Déclenchez.
  3. Après quelques secondes, ouvrez le compartiment batterie (coupure nette).
  4. Refermez, testez. Répétez si nécessaire.
• Si échec : Réparation en centre agréé (mécanisme profond).