Comment nettoyer une cartouche couleur d'imprimante HP
Si vous possédez une imprimante HP Deskjet, Photosmart ou Officejet, vous pouvez rencontrer une erreur nécessitant une intervention pour retrouver un fonctionnement correct. Apprenez à nettoyer une cartouche couleur HP et résolvez vous-même les erreurs d'impression, sans frais de technicien. Suivez ces étapes dans l'ordre.
Matériel nécessaire
- Chiffon non pelucheux et sec
Instructions
Allumez l'imprimante. Ouvrez le capot et attendez que le chariot d'encre se positionne à l'accès. Débranchez l'imprimante et retirez la cartouche d'encre.
Avec le chiffon sec non pelucheux, nettoyez les contacts de la cartouche. Partez du haut et frottez doucement vers le bas.
Essuyez les contacts du chariot de la même façon : du haut vers le bas, délicatement.
Remettez la cartouche en place, refermez le capot, rebranchez l'imprimante. Imprimez une page de test pour vérifier la couleur.
Important : N'utilisez jamais de liquide, d'alcool ou de produit nettoyant sur les contacts. Un chiffon sec suffit. Si le problème persiste, la cartouche peut être défectueuse ou vide.