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Comment dépanner l'audio d'une caméra Sony IPELA

La caméra Sony IPELA est une caméra de surveillance vidéo dotée d'un microphone intégré, ce qui la distingue de la plupart des caméras de sécurité qui n'offrent pas d'option audio. Si l'audio n'est pas enregistré ou ne se charge pas correctement sur votre centrale de sécurité, vous devez dépanner la caméra et votre logiciel de sécurité pour identifier la cause du problème.

Instructions

  1. Inspectez les câbles reliant la caméra Sony IPELA à votre système de sécurité informatique. Les câbles audio et vidéo doivent être fermement insérés dans le système. S'ils ne le sont pas, vous perdrez le signal audio, vidéo, ou les deux.

  2. Redémarrez le logiciel de sécurité que vous utilisez. Parfois, le programme ne démarre pas correctement. Dans ce cas, les caméras vidéo apparaissent souvent vides ou l'audio ne fonctionne pas correctement.

  3. Vérifiez les niveaux audio sur votre ordinateur en double-cliquant sur l'icône audio dans le coin inférieur droit du bureau. Si l'audio est muet, vous n'entendrez aucun son des caméras IPELA, même si l'audio fonctionne correctement.

  4. Ouvrez votre logiciel de sécurité, puis choisissez le menu « Options ». Vous pouvez y ajuster la plupart des paramètres de vos caméras de sécurité Sony. Assurez-vous que l'option « Audio » est cochée. Sinon, les caméras n'enregistreront pas l'audio.

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