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Comment supprimer le malware "Camera Guys Platinum"

"Camera Guys Platinum" semble être un programme potentiellement indésirable (PUP) / adware — probablement un pirate de navigateur ou extension injectant publicités, redirections, fausses alertes. Ce n'est pas une menace largement documentée, donc les étapes génériques s'appliquent.

Étapes de suppression (Windows)

  1. Désinstaller via Paramètres : Win+I → Applications → Applications installées → Trier par date → Désinstaller "Camera Guys Platinum" ou entrées inconnues récentes.
  2. Scanner avec Malwarebytes Free : malwarebytes.com → Scan gratuit → Quarantainer tout.
  3. Lancer HitmanPro (gratuit 30 jours) : second avis assisté cloud.
  4. Réinitialiser navigateurs :
    • Chrome : chrome://settings/reset → Restaurer paramètres par défaut.
    • Edge : edge://settings/resetProfileSettings.
    • Firefox : about:support → Réparer Firefox.
  5. Vérifier extensions : Supprimer toute extension "Camera Guys", "Platinum", ou non reconnue.
  6. Nettoyer tâches planifiées : Planificateur de tâches → Bibliothèque → Chercher noms aléatoires lançant navigateurs avec URLs.
  7. Vérifier démarrage : Ctrl+Shift+Esc → onglet Démarrage → Désactiver inconnus.

Étapes de suppression (macOS)

  1. Glisser app depuis /Applications vers Corbeille.
  2. Supprimer agents de lancement : ~/Library/LaunchAgents, /Library/LaunchAgents, /Library/LaunchDaemons — supprimer .plist liés.
  3. Supprimer extensions navigateurs (Safari : Réglages → Extensions ; Chrome/Edge/Firefox comme ci-dessus).
  4. Lancer Malwarebytes pour Mac (scan gratuit).

Prévention

  • Installer logiciels uniquement depuis sites officiels / Mac App Store / Microsoft Store.
  • Utiliser installation « Personnalisée/Avancée » → refuser offres groupées.
  • Garder uBlock Origin (navigateur) + OS/navigateur à jour.
  • Compte utilisateur standard (pas Admin) pour usage quotidien.

Si problèmes persistent

Créer nouveau profil utilisateur (repartir à zéro) ou réinstaller OS. Sauvegarder données d'abord.

Note : S'il s'agit en fait d'un utilitaire de liaison caméra légitime mais indésirable (ex: fabricant), désinstaller via son propre désinstallateur ou Revo Uninstaller (Windows) / AppCleaner (Mac).

Réparation et dépannage d’appareils photo