Corriger l'erreur caméra intégrée Dell « Aucun périphérique pris en charge détecté »
Cette erreur sur caméra intégrée indique un problème pilote ou logiciel — pas un problème connexion physique. Dépannage systématique :
1. Réparation pilote (Correctif le plus probable)
- Gestionnaire périphériques → Caméras / Périphériques imagerie
- Clic droit caméra → Mettre à jour pilote → Rechercher automatiquement
- Si échec : Désinstaller périphérique → Redémarrer (Windows réinstalle)
- Toujours échec : Télécharger pilote exact depuis dell.com/support avec Service Tag
2. Paramètres confidentialité
- Paramètres → Confidentialité et sécurité → Caméra → Activé
- Bascules par app : assurez app cible autorisée
- Obturateur confidentialité Dell (physique ou touche Fn+F) → vérifier ouvert
3. Vérification BIOS/UEFI
Redémarrer → F2 (ou F12/Suppr) → Sécurité/Avancé → Caméra intégrée → Activé. Sauvegarder et quitter.
4. Diagnostics matériel
F12 au démarrage → Diagnostics → Test caméra. Échec = défaut matériel (rare).
5. Avancé
- Windows Update → Mises à jour optionnelles → Mises à jour pilotes
- Dell SupportAssist auto-scan
- Restauration système à point pré-problème
- Réinstallation Windows propre (dernier recours)
Fournissez Service Tag au Support Dell si non résolu. La plupart cas résolus à l'étape 1 ou 2.