Comment dépanner un lecteur Blu-ray Samsung BD-C5500
Le Samsung BD-C5500 lit Blu-ray et DVD, et offre des fonctions en ligne : applications personnalisées et BD-Live pour contenus additionnels. Si vous rencontrez des problèmes, voici les solutions aux soucis courants.
Problèmes d'image et de son
- Vérifiez que le câble HDMI ou autres câbles entre lecteur et TV sont bien branchés. S'ils sont lâches, l'image ou le son peut être absent ou déformé.
- Nettoyez le DVD ou Blu-ray si l'image ou l'audio semble déformé. Traces ou saletés empêchent la lecture correcte. Essuyez avec un chiffon doux du centre vers l'extérieur. N'utilisez qu'une solution pour disques ; jamais de nettoyant universel.
- Vérifiez l'alimentation de la TV et du lecteur si aucun ne répond. Quand le lecteur est allumé, son afficheur doit être allumé. Pour la TV, essayez de changer de chaîne.
Autres problèmes
- Si la télécommande ne marche pas : enlevez tout ce qui bloque le capteur sur le lecteur (côté gauche de l'afficheur).
- Vérifiez l'insertion des piles de la télécommande (polarité). Si correctes mais ça ne marche pas, elles sont peut-être vides.
- Si BD-Live ou AllShare ne fonctionnent pas : vérifiez la connexion réseau. Appuyez sur « Menu » (au-dessus de la flèche haut), « Réglages », « Réseau », flèche bas jusqu'à « Test réseau », lancez-le. Si le réseau ne marche pas, vérifiez les câbles ou le code de sécurité Wi-Fi.
- Si difficulté avec BD-Live : vérifiez l'espace disque. « Menu » → « Réglages » → « Système » → « Gestion données BD ». Si moins de 1 Go, supprimez des données ou branchez un périphérique USB.
- Réinitialisez le lecteur si le problème persiste. Cela rétablit les réglages d'usine (vos réglages personnels seront perdus). Souvent cela corrige les problèmes non identifiables. Éjectez tout disque, maintenez « Stop » sur le lecteur (pas la télécommande) au moins 5 secondes.