Mon lecteur DVD ne fonctionne pas sur mon ordinateur
Les nouveaux ordinateurs équipés de lecteurs de DVD sont très utiles et peuvent servir de centres multimédias. Mais lorsque des problèmes surviennent avec les lecteurs de DVD d'ordinateur, vous devez déterminer s'il s'agit de problèmes physiques avec le lecteur réel ou de problèmes électroniques avec le logiciel ou l'application de l'appareil. En règle générale, les problèmes logiciels sont plus faciles à résoudre, car la plupart des problèmes matériels nécessitent souvent un technicien expérimenté pour diagnostiquer et/ou réparer le lecteur.
Étape 1
Ouvrez le lecteur de DVD et insérez un DVD. Fermez le lecteur et laissez l'ordinateur reconnaître le disque et démarrer le lecteur. Si le lecteur ne démarre pas automatiquement, démarrez-le manuellement :Cliquez sur "Démarrer" et "Tous les programmes" et sélectionnez le lecteur dans le menu. Essayez de lire un DVD en appuyant sur le bouton "Play" et en attendant une réponse.
Étape 2
Ouvrez et fermez le lecteur de DVD plusieurs fois. Écoutez les bruits anormaux pendant le fonctionnement standard, tels que les bruits de grincement forts, les cliquetis ou les cliquetis. Vaporisez de l'air comprimé directement dans le lecteur de DVD ouvert pour déloger tout petit morceau obstruant le plateau du lecteur.
Étape 3
Inspectez le DVD. Recherchez les grosses rayures ou les traînées sales. Essuyez très légèrement la surface du DVD avec une serviette propre et douce pour enlever les débris, ou s'il est très rayé, remplacez-le par un autre DVD ou CD. Répétez l'étape 1.
Étape 4
Réinstallez le lecteur de DVD sur l'ordinateur en désinstallant d'abord. Trouvez une version du lecteur DVD en ligne à télécharger. Cliquez sur "Démarrer", puis cliquez sur "Panneau de configuration". Cliquez sur "Ajouter/Supprimer des programmes" et laissez l'ordinateur remplir la liste des programmes. Sélectionnez le lecteur DVD et cliquez sur la fonction "Désinstaller". Téléchargez le lecteur DVD une fois de plus sur l'ordinateur et répétez l'étape 1.
Astuce
Certains lecteurs d'ordinateurs plus anciens ne lisent que des CD, et non des DVD. Assurez-vous que le lecteur porte le symbole "DVD".
Avertissement
À moins de le nettoyer, ne touchez pas la face (brillante) des données d'un DVD. Ne démontez pas le lecteur vous-même, car cela pourrait annuler la garantie.