Corriger le déséquilibre de volume entre écouteurs gauche/droit
Causes courantes et solutions
- Cérumen/Débris sur la grille : Brosser délicatement avec une brosse à dents sèche ; essuyer avec un coton-tige alcoolisé (sécher).
- Réglage de balance décentré : Réglages → Accessibilité → Audio/Visuel → curseur Balance (centrer).
- Filaire : Prise mal insérée / Câble endommagé : Réinsérer la fiche à fond ; bouger le câble au niveau de la fiche/renfort — si le son coupe, câble cassé. Tester sur un autre appareil.
- Bluetooth : Signal faible / Problème de codec : Réappairer ; rapprocher le téléphone ; désactiver LDAC/aptX si instable ; réinitialiser les écouteurs.
- Firmware : Mettre à jour via l'application du fabricant.
- Défaillance matérielle : Bobine du haut-parleur, soudure, ou rupture de câble. Contacter le support si sous garantie.
- Conception inhérente / Asymétrie auditive : Certaines oreilles entendent différemment ; certains intra-auriculaires ont un déséquilibre de canaux. Tester avec une autre paire pour isoler.
Commencez par le nettoyage et la vérification de la balance — résout 70 % des cas.
