Pourquoi mes écouteurs Beats ne fonctionnent-ils pas ?

1. Assurez-vous que vos écouteurs Beats sont allumés.

2. Ouvrez les paramètres Bluetooth sur votre appareil.

3. Sélectionnez « Beats » ou le nom de votre casque pour vous connecter.

Réinitialisez vos écouteurs Beats :

1. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant 5 secondes.

2. Relâchez les boutons lorsque vous voyez une lumière blanche sur vos écouteurs.

Mettez à jour vos écouteurs Beats :

1. Connectez vos écouteurs à votre ordinateur à l'aide du câble de chargement inclus.

2. Ouvrez l'application Beats Updater sur votre ordinateur.

3. Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour vos écouteurs.

Nettoyez la prise audio ou le port de chargement :

1. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer délicatement la prise audio ou le port de chargement de vos écouteurs.

2. Évitez d'utiliser des objets pointus ou abrasifs qui pourraient endommager le port.

Contactez l'assistance Apple :

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.