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Comment réparer un iPod Touch qui ne se déverrouille pas

L'iPod touch est un lecteur MP3 presque sans boutons. Il n'a que deux boutons : « Power » en haut et « Home » en façade ; toutes les autres commandes passent par l'écran tactile. Cela rend l'appareil élégant et maximise l'espace d'écran, mais complique le dépannage quand on cherche un bouton de réinitialisation.

Matériel nécessaire

  • Câble USB Apple

Instructions

  1. Appuyez sur le bouton « Home » pour sortir l'iPod touch du mode veille. Par défaut, il entre en veille après quelques minutes d'inactivité ; il faut faire glisser la barre « Déverrouiller » pour le réveiller. Si le curseur ne répond pas, la batterie est peut-être faible. D'habitude, un avertissement batterie s'affiche, mais si elle est totalement vide, l'iPod ne répond tout simplement pas.

  2. Branchez l'iPod touch sur votre ordinateur avec le câble USB fourni. Laissez charger au moins 10 minutes avant d'appuyer à nouveau sur « Home ». Chargez complètement pour de meilleurs résultats.

  3. Débranchez l'iPod touch et appuyez sur « Home ». Si ça ne répond toujours pas, appuyez et maintenez « Veille/Éveil » quelques secondes jusqu'à l'apparition du curseur rouge. Faites glisser votre doigt sur le curseur rouge pour éteindre l'iPod. Appuyez et maintenez « Veille/Éveil » jusqu'à l'apparition du logo Apple, puis utilisez normalement.

  4. Effectuez une réinitialisation complète (hard reset) si les problèmes persistent. Appuyez et maintenez simultanément « Veille/Éveil » et « Home » pendant au moins 10 secondes. Le logo Apple apparaît et l'appareil s'éteint. Appuyez sur « Veille/Éveil » pour le rallumer, il devrait fonctionner — tant que la batterie est chargée.

  5. Reconnectez l'iPod touch à l'ordinateur s'il ne marche toujours pas. Ouvrez iTunes, cliquez sur votre appareil à gauche sous « Périphériques ». Cliquez l'onglet « Résumé » en haut de la fenêtre iTunes principale et descendez jusqu'à l'onglet « Restaurer ». Cliquez « Restaurer » pour effacer tout le contenu et remettre aux réglages d'usine. Vous pouvez sauvegarder applications, médias et réglages dans le processus et les restaurer juste après.

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