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Comment dépanner un Sansa Clip

Le Sansa Clip est un petit lecteur multimédia portable prenant en charge les formats audio MP3 et WMA. Il intègre une radio FM et un enregistreur vocal. Disponible de 2 à 8 Go, il possède une batterie rechargeable. Comme tout appareil électronique, il peut mal fonctionner (gel, lecture impossible) par moments. Voici les étapes de dépannage pour les problèmes les plus courants.

Instructions

  1. Mettez à jour le firmware. Utilisez le Sansa Updater officiel pour vous assurer que le Clip bénéficie des derniers correctifs logiciels. Les mises à jour corrigent les erreurs et problèmes connus.

  2. Utilisez les options de transfert recommandées. SanDisk recommande Windows Media Player 11 (ou version ultérieure) pour transférer des fichiers vers le Clip. WMP trie automatiquement les fichiers et les convertit au format compatible si nécessaire. Pour ajouter des fichiers : connectez le Clip en USB, ouvrez WMP, cliquez « Synchroniser » et sélectionnez les fichiers à ajouter.

  3. Corrigez les métadonnées (tags) des fichiers. Si des fichiers sur le Clip affichent des informations incorrectes (ex. « inconnu/inconnu »), vous devez les corriger sur l'ordinateur. Clic droit sur le fichier > « Propriétés » > onglet « Détails » (ou « Résumé » > « Avancé » selon Windows). Renseignez artiste, titre, album, etc.

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