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Windows Media Player ne synchronise pas avec le Sansa Clip

Le Sansa Clip est un lecteur multimédia portable. Pour y mettre de la musique, on utilise l'explorateur Windows ou Windows Media Player (compatible). Si la synchronisation échoue, vérifiez : version de WMP, système d'exploitation, firmware du Clip, mode de transfert, pilotes.

Matériel nécessaire

  • Câble USB

Instructions

  1. Mode MTP : Allumez le Clip → « Réglages » → « Réglages système » → « Mode USB » → « MTP ». (Si MTP absent, mettez à jour le firmware.) Connectez en USB, lancez WMP.

  2. Configurer la synchronisation : Connectez le Clip, ouvrez WMP. Onglet « Synchroniser » → « Options de synchronisation » → « Configurer la synchronisation ». Cochez/décochez « Synchroniser automatiquement ». « Terminer ».

  3. Actualiser les pilotes : Connectez le Clip. Menu Démarrer → tapez « Gestionnaire de périphériques » → ouvrez-le. Repérez le Clip ( « Stockage de masse USB » ou « Périphérique portable »). Si point d'exclamation/interrogation : clic droit → « Désinstaller ». Menu « Action » → « Rechercher les modifications matérielles ». Les pilotes sont réinstallés.

  4. Tester le mode MSC : Si toujours pas de synchro, ouvrez « Ordinateur » / « Ce PC » : le dossier « Sansa Clip / Disque amovible » est-il visible ? Sinon, passez en mode MSC (Réglages → Réglages système → Mode USB → MSC), revérifiez « Ordinateur ». Si le disque apparaît maintenant, le problème vient du mode MTP → mettez à jour le firmware.

  5. Mettre à jour le firmware : Téléchargez/installez « Sansa Firmware Updater » depuis le site SanDisk. Lancez-le, connectez le Clip en USB. L'updater détecte l'appareil et installe les mises à jour nécessaires.

  6. Correctif Microsoft (Windows Vista) : Si le périphérique est visible dans « Ordinateur » et le Gestionnaire, mais que la synchro échoue sous Vista, téléchargez/installez le correctif Windows Media Player 11.

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