Comment réparer un Creative MuVo
Si votre Creative MuVo ne lit plus votre musique, il peut être défectueux ou nécessiter une réparation. Les lecteurs MP3 sont simples et les méthodes de dépannage/réparation sont similaires toutes marques. Souvent, le problème vient du firmware (système d'exploitation de l'appareil) ou des composants logiciels installés.
Instructions
Connectez le MuVo en USB. « Démarrer » → « Poste de travail » → clic droit sur la lettre de lecteur du MuVo (ex: Disque amovible F:). Clic droit sur « F » → « Formater ».
Confirmez « Oui » → « Formater ».
Allez sur le site Creative (support MuVo) → cherchez le dernier firmware → « Télécharger ».
Si le logiciel demande le mode récupération : débranchez, retirez la pile, maintenez « Lecture » enfoncé tout en rebranchant en USB. Relâchez « Lecture » quand l'ordinateur reconnaît le lecteur.
Lancez le fichier d'installation du firmware téléchargé. Cochez « formater les données » dans les options.
Sur le support Creative, téléchargez le pilote mis à jour pour le MuVo. Le CD d'installation peut être obsolète et causer des bugs. Mettre à jour les pilotes maximise les chances de bon fonctionnement. Gardez le MuVo connecté pendant le téléchargement.