Dépannage clé USB SanDisk Cruzer 2 Go

Les clés SanDisk Cruzer sont fiables et abordables. Si votre ordinateur ne la reconnaît pas ou si vous ne récupérez pas vos fichiers, suivez ces étapes.

Vérifier la connexion

• Débranchez et rebranchez fermement dans un autre port. Aucun métal du connecteur ne doit être visible. Certains modèles ont un voyant : s'il ne s'allume pas, réessayez ou changez de port.

Patch pour Windows Vista

• Sous Vista, un problème connu nécessite des pilotes additionnels. Créez un dossier « U3 » sur le Bureau. Téléchargez les pilotes Vista (voir Ressources), lancez l'installation, redémarrez. La clé devrait fonctionner.

Rafraîchir les pilotes

• Sur PC lents (XP ou antérieur), la clé peut être mal lue initialement. Débranchez/rebranchez. Clic droit « Poste de travail » → « Gérer » → onglet « Périphériques ». Cherchez « SanDisk Cruzer » sous « Lecteurs de disque » ou « Périphériques de stockage USB ». Clic droit → « Actualiser le pilote » (refresh drivers).