Si votre lecteur multimédia portable Creative Zen ne se connecte à votre ordinateur ou il ne est pas reconnu par votre ordinateur , vous ne serez pas en mesure de transférer de la musique et d'autres contenus à partir de votre ordinateur vers le périphérique . Il n'y a pas trop de raisons pour lesquelles votre Creative Zen ne serait pas reconnu par votre ordinateur , donc il n'y a que peu de solutions pour le problème . Si les problèmes persistent après quelques dépannage de base , alors vous pourriez avoir à retourner le Creative Zen à votre revendeur
. Choses que vous devez
Instructions de Computer
Creative Zen joueur
1
Réinitialiser l'appareil en insérant un objet pointu , comme un trombone ou un cure-dent , dans le bouton de réinitialisation . Le bouton de réinitialisation est sur le côté de l'appareil , et il est encastré pour éviter les réinitialisations accidentelles .
2
Débranchez l' appareil de votre ordinateur . Éteignez l'ordinateur et redémarrez-le . Branchez le Creative Zen dans un port USB différent du port USB, il a d'abord été branché. Vérifiez si l'ordinateur se connecte et reconnaît le Zen .
3
Vérifiez le cordon de se assurer qu'il est correctement connecté à la zen et bien connecté au port USB de votre ordinateur .
4
Voir si l'ordinateur se connecte au Zen utilisation de logiciels autres que ce que vous utilisez actuellement . Par exemple, si vous utilisez Windows Media Player pour transférer du contenu sur votre appareil , essayez d'utiliser le logiciel d'installation Creative Media Explorer qui est venu avec le Creative Zen .
5
Cliquez sur "Démarrer " et naviguez "Mon ordinateur. " Voir si le Creative Zen est reconnu comme un disque dur externe . Si le dispositif se présente comme un disque dur externe , mais vous ne voyez pas connecté au logiciel que vous utilisez , vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller le logiciel .
6
Visiter le site web Creative et naviguer le Creative Zen . Téléchargez la dernière mise à jour du firmware pour le Zen . Parfois, les ordinateurs ne reconnaissent plus le dispositif , soit parce que le logiciel a été mis à jour ou le firmware de l'appareil est devenu obsolète . Connectez le zen à votre ordinateur et télécharger le firmware . Suivez les instructions à l'écran et d'accepter le contrat de licence pour installer le logiciel .
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