Fissure de pression sur un Zune 30 Go

Lancé en 2006, le Microsoft Zune 30 Go est un lecteur MP3 personnel permettant d'écouter de la musique, de visionner des vidéos et des photos. Il permet aussi le partage sans fil de musique, vidéos et photos. Malgré ses atouts, le Zune 30 est sujet à des problèmes de batterie pouvant entraîner des fissures de pression sur l'écran.

Batterie du Zune

Le Zune 30 contient une batterie lithium-ion interne 3,7 V offrant environ 14 heures d'autonomie. Elle est située derrière l'écran.

Batterie surchargée

Lorsqu'elle est surchargée, la batterie se dilate sous l'effet de la chaleur, ce qui peut fissurer l'écran en raison de sa position. De nombreux utilisateurs ont signalé un écran fissuré après une charge nocturne.

Position de Microsoft

En 2007, Microsoft a publié un communiqué officiel niant tout lien entre les fissures de pression et les batteries surchargées. L'entreprise a attribué les fissures à des chutes de l'appareil et a refusé de reconnaître un défaut de conception lié à l'emplacement de la batterie.

Solution

Face au déni de Microsoft, les options des utilisateurs sont limitées. Les écrans fissurés ne sont pas couverts par la garantie d'un an du Zune 30. Toutefois, vous pouvez acheter un écran LCD de remplacement et le faire installer par un professionnel ou le remplacer vous-même.