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Comment réinitialiser le mot de passe Zune

Pour accéder à Zune.net, vous avez besoin d'un identifiant et mot de passe Windows Live. Depuis la page Microsoft Zune, vous pouvez télécharger musique, mettre à jour le logiciel ou dépanner. Si vous avez perdu le mot de passe, l'accès est impossible jusqu'à sa réinitialisation. Rendez-vous sur le site Windows Live pour le réinitialiser.

Instructions

  1. Allez sur la page de compte Microsoft Windows Live (voir Ressources).

  2. Cliquez « Mot de passe oublié ?» sous les infos de connexion Windows Live.

  3. Sélectionnez « J'ai oublié mon mot de passe », puis « Réinitialiser votre mot de passe ».

  4. Entrez votre ID Windows Live et le code affiché dans les cases prévues. Cliquez « Suivant ».

  5. Choisissez la méthode de réinitialisation : email ou question de sécurité. Répondez à la question ou cliquez le lien dans l'email reçu.

  6. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois. Si les deux correspondent, l'écran affiche « Votre mot de passe a été modifié ».

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