Comment réparer un Zune

Le lecteur Zune de Microsoft est un appareil multimédia MP3 portable permettant de profiter films, musique et photos en déplacement. Compatible avec tous les Windows, il se synchronise à votre ordinateur via le logiciel Zune Marketplace inclus. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Zune, voici quelques étapes de dépannage rapides avant de contacter le support technique Microsoft.

Instructions

1. Redémarrez votre lecteur Zune. Redémarrer l'appareil résout la plupart des erreurs Zune courantes. Pour redémarrer, appuyez et maintenez le bouton Marche/Arrêt jusqu'au redémarrage du Zune.
2. Déconnectez votre Zune de l'ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur et le Zune. Une fois les deux redémarrés, reconnectez le lecteur.
3. Testez un autre port USB en déconnectant le Zune et le branchant sur un autre port USB. L'utilisation du Zune avec un hub USB n'est pas recommandée.
4. Reformatez votre Zune aux valeurs d'usine pour réparer fichiers ou micrologiciel corrompus. Redémarrez votre Zune puis appuyez et maintenez « Média » jusqu'à l'affichage « Connectez Zune au PC ». Cela effacera toute votre bibliothèque média sur le Zune, mais les fichiers restent sauvegardés sur votre PC.