Connectez le Zune sur votre PC et de sauvegarder vos données si possible . Retrait du firmware efface toutes les données sauvegardées sur votre Zune , donc si vous avez de la musique , des photos ou d'autres médias de ne pas également enregistrés sur votre ordinateur, vous perdre pour toujours si vous ne sauvegardez pas .
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Forcer votre Zune à redémarrer si elle est gelée en appuyant sur le bouton à son sommet tout en appuyant sur le bouton " Retour " . L'écran indique qu'il redémarre.
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Maintenez la touche " Lecture ", " Retour " et " boutons Zune Pad " avant le Zune peut terminer le redémarrage . Cela envoie le Zune dans un mode spécial .
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Attendez que le Zune pour redémarrer . Un message « S'il vous plaît patienter» apparaît sur l'écran, comme le Zune supprime le firmware .
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Attendez que l'écran de lecture " Connect Zune sur votre PC . " Ce message signifie que le firmware corrompu a été correctement supprimé , et le Zune est prêt pour vous d'installer un nouveau firmware .
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