« URL non prise en charge » en écoutant de la musique sur iPod Touch
En plus de la musique synchronisée sur l'appareil depuis un ordinateur, l'iPod Touch permet d'écouter certaine musique en streaming — c'est-à-dire directement depuis un site web ou une application web. Si la tentative d'écoute de médias en streaming donne une erreur comme « URL non prise en charge », effectuez un dépannage pour déterminer la cause racine de l'erreur.
Musique synchronisée vs streaming
La façon la plus simple d'écouter de la musique sur un iPod Touch est de synchroniser de la musique depuis un ordinateur sur l'iPod Touch et de l'écouter dans l'application « Musique » de l'appareil. Lorsque vous écoutez de la musique synchronisée sur un iPod Touch, vous n'utilisez pas Internet et ne pouvez pas recevoir d'erreur « URL non prise en charge ». Les erreurs « URL non prise en charge » ne se produisent que lorsque vous écoutez de la musique en streaming depuis Internet.
Formats musicaux pris en charge
Une raison pour laquelle Safari ou une application peut vous donner une erreur « URL non prise en charge » est si le format du fichier musical n'est pas pris en charge. Bien que l'iPod Touch lise une grande variété de formats musicaux — MP3, AAC et M4A, pour n'en nommer que quelques-uns — il ne lit pas des formats populaires comme WMV et RM et n'est pas capable de lire l'audio et la vidéo intégrés dans un navigateur via la technologie Adobe Flash.
Connexion Internet de l'iPod
Alternativement, la connexion Internet que vous utilisez pour connecter l'iPod peut ne pas fonctionner correctement. Pour voir si c'est le cas, ouvrez une seconde fenêtre Safari et accédez à n'importe quelle adresse Internet — les sites à chargement rapide comme Google et Yahoo sont généralement un bon baromètre. Si les autres sites chargent lentement ou pas du tout, votre connexion est défectueuse et si possible, vous devriez en trouver une nouvelle à utiliser.
Problèmes du site web
Alternativement, un problème peut exister avec le site web où le fichier audio est hébergé. Un indicateur de cela est si vous tentez de charger d'autres sites — encore une fois, comme Google ou Yahoo — et constatez qu'ils se chargent correctement. Pour voir si le site lui-même est en panne, sélectionnez l'URL dans la « Barre d'adresse » de Safari et supprimez tout sauf l'adresse web principale de l'URL.