Mon iPod se déconnecte juste après s'être connecté

Lorsque vous connectez un iPod à un ordinateur, cela lance iTunes sur l'ordinateur. Selon les réglages de l'appareil, il peut aussi « synchroniser » avec l'ordinateur, ce qui transfère tout le contenu d'iTunes sur l'iPod. Si l'iPod se déconnecte de l'ordinateur immédiatement après la connexion, déterminez la cause de l'erreur pour l'empêcher de se reproduire.

La synchronisation ne se produit pas

Connecter un iPod à un ordinateur permet de synchroniser le contenu de l'appareil, mais la synchronisation n'est pas quelque chose qui se produit toujours automatiquement. Si la synchronisation ne se produit pas automatiquement quand vous branchez l'iPod, cela ne signifie pas que l'iPod s'est déconnecté. Pour commencer une synchronisation, cliquez sur le nom de l'iPod dans le volet gauche d'iTunes, puis choisissez le bouton « Synchroniser » dans l'onglet « Résumé ».

iTunes ne s'ouvre pas

Si iTunes ne s'ouvre pas du tout quand vous connectez l'iPod, lancez iTunes manuellement après avoir connecté l'appareil. Si l'iPod apparaît dans le panneau de navigation gauche d'iTunes, l'appareil est correctement connecté à l'ordinateur. S'il n'apparaît pas ou apparaît seulement temporairement, un problème matériel est à l'origine de la non-apparition de l'appareil.

Câble USB défectueux

Un problème matériel qui peut faire apparaître puis disparaître un iPod est si le câble que vous utilisez pour connecter l'appareil à l'ordinateur est défectueux ou usé. Pour tester si le câble est en cause, branchez le câble sur l'adaptateur secteur de l'iPod et voyez si l'appareil commence à charger. S'il charge, il n'y a pas de problème avec le câble.

Port USB défectueux

Si un câble défectueux n'est pas la cause de la disparition de l'iPod juste après la connexion, un port USB défectueux peut en être la cause. Débranchez le câble USB de l'iPod du port où vous l'avez inséré à l'origine, puis insérez-le dans un autre. Si l'iPod reste connecté, vous savez qu'un port USB défectueux a causé sa difficulté à se connecter initialement.