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Comment réparer un iPod Touch qui ne s'allume plus après le logo Apple

Un iPod Touch ou iPhone peut geler pendant l'utilisation d'une application, sur l'écran d'accueil, ou même éteint. Il gèle rarement sur l'écran du logo Apple, sauf lors d'une mise à jour ou restauration. La récupération diffère d'un gel en utilisation normale. Si vous mettiez à jour l'iPod Touch, vous devrez le restaurer. Si vous tentiez déjà une restauration quand il a gelé, suivez d'abord les instructions « Si la restauration ne fonctionne pas » avant de réessayer.

Instructions

Restaurer un iPod Touch

  1. Déconnectez l'iPod Touch du câble USB, en laissant le câble connecté à l'ordinateur.

  2. Éteignez l'iPod Touch en maintenant le bouton « Veille/Éveil » 2-3 secondes. Le curseur rouge apparaît.

  3. Faites glisser le curseur rouge. L'iPod s'éteint en 1-2 secondes. Si ça ne marche pas, maintenez « Veille/Éveil » et « Home » simultanément. Relâchez quand l'écran devient noir.

  4. Maintenez le bouton « Home » enfoncé tout en reconnectant l'iPod Touch au câble USB. L'iPod s'allume.

  5. Continuez à maintenir « Home ». L'écran « Connexion à iTunes » apparaît. Relâchez alors « Home ».

  6. Lancez iTunes s'il n'est pas ouvert. La boîte de dialogue « Mode de récupération » apparaît : vous devez restaurer l'iPod Touch avant de l'utiliser avec iTunes. Cliquez « OK ». Cela devrait restaurer les réglages d'usine. Si ça échoue, passez à la section suivante à l'étape 2.

Si la restauration ne fonctionne pas

  1. Lancez iTunes s'il n'est pas déjà lancé. Cliquez « OK » dans la boîte « Mode de récupération ». Si ça ne marche pas, continuez.

  2. Vérifiez que le câble USB de l'iPod Touch est branché sur un port USB actif directement sur l'ordinateur. Pas sur un port de clavier, rallonge, Firewire ou autre périphérique.

  3. Laissez l'iPod Touch connecté au câble USB pendant au moins 10 minutes si sa batterie est faible à tout moment pendant les étapes précédentes.

  4. Reprenez toutes les étapes de « Restaurer un iPod Touch » pour retenter. Vous devrez peut-être répéter plusieurs fois pour restaurer l'appareil gelé sur le logo Apple.

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