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Comment redémarrer un iPod Touch bloqué sur la pomme

Si la pomme Apple est bloquée sur votre iPod Touch, ou si l'appareil ne répond plus depuis plusieurs minutes, redémarrez-le. Parfois le redémarrage ne suffit pas et une réinitialisation complète est nécessaire. Une restauration complète efface les données, mais iTunes crée une sauvegarde automatique à chaque synchronisation, donc vous pourrez récupérer vos données de la dernière synchronisation après le redémarrage.

Instructions

  1. Maintenez le bouton « Marche/Veille » jusqu'à l'apparition d'un curseur rouge. Faites-le glisser sur « Éteindre » et attendez l'extinction.

  2. Appuyez sur le bouton principal (Home) pour redémarrer. L'iPod devrait fonctionner normalement. Si le curseur n'est pas apparu ou si l'iPod est toujours bloqué, passez à la réinitialisation.

  3. Branchez l'iPod à l'ordinateur et attendez au moins 10 minutes. La batterie peut avoir besoin de se recharger.

  4. Testez le bouton principal. Si un code d'erreur spécifique apparaît, consultez le support Apple pour éviter d'effacer vos données. Sinon, continuez avec une réinitialisation complète. Utilisez iTunes pour réinstaller votre dernière sauvegarde après la restauration.

  5. Débranchez l'iPod et appuyez sur « Marche/Veille » pour voir si le curseur marche/arrêt apparaît. S'il apparaît, glissez sur « Éteindre » pour redémarrer. Sinon, relâchez et continuez.

  6. Maintenez enfoncés « Marche/Veille » et « Principal » jusqu'à l'extinction. Le logo Apple disparaîtra s'il était bloqué.

  7. Maintenez le bouton principal enfoncé tout en rebranchant l'iPod à l'ordinateur. Si l'icône de batterie apparaît, laissez charger 10 minutes de plus. Si le logo iTunes apparaît, relâchez le bouton principal.

  8. Cliquez sur « OK » dans la boîte d'alerte « Récupération » d'iTunes. iTunes restaurera automatiquement l'iPod (effacement total et remise aux réglages d'usine). Quand l'iPod réapparaît dans iTunes, il propose d'installer la sauvegarde la plus récente.

  9. Si iTunes ne détecte pas l'iPod Touch, consultez l'Assistant de dépannage iPod Touch en ligne. Rarement, iTunes ne reconnaît pas l'iPod même après ces étapes. Apple propose une procédure avancée.

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