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Comment restaurer l'iPod Touch dans iTunes

La restauration est la dernière étape de dépannage recommandée par Apple pour les problèmes d'iPod Touch : gel, écran blanc, messages d'erreur, lenteur. Si redémarrage et réinitialisation n'ont pas marché, restaurez. Le processus remet l'appareil à l'état d'usine et efface toutes les données (chansons, contacts, photos, vidéos, apps). Une sauvegarde vous est proposée pendant la restauration.

Ce dont vous aurez besoin

  • iPod Touch chargé au moins à moitié
  • Câble USB de charge fourni
  • Mac avec Mac OS X 10.4.11+
  • PC Windows avec XP (SP2+) ou Vista
  • iTunes installé

Instructions

  1. Allumez l'ordinateur. Téléchargez iTunes ou mettez-le à jour vers la dernière version. Chargez l'iPod Touch avant de commencer.
  2. Connectez l'iPod Touch à l'ordinateur avec le câble USB. Lancez iTunes si pas auto.
  3. Cliquez sur le nom de l'iPod sous « Appareils » dans le volet de navigation gauche.
  4. Cliquez l'onglet « Résumé » en haut, puis le bouton « Restaurer ».
  5. Choisissez « Sauvegarder » quand on vous demande de sauvegarder avant restauration.
  6. Sélectionnez « Restaurer » à l'écran suivant pour lancer le processus. L'appareil redémarre après restauration.
  7. Choisissez « Restaurer à partir de la sauvegarde de... » et sélectionnez la sauvegarde la plus récente pour remettre vos données sur l'iPod Touch.
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