Raisons pour lesquelles l'ordinateur gèle lors du transfert de musique sur iPod
Lors du transfert de musique vers un iPod via iTunes, le programme ou l'ordinateur peut geler. Virus, ordinateur obsolète, nombreux abonnements podcasts peuvent en être la cause. Plusieurs autres raisons existent ; examinez chaque piste pour identifier et résoudre le problème.
Mises à jour iTunes
Vérifiez que vous avez la dernière version d'iTunes et de QuickTime. iTunes utilise QuickTime ; une version obsolète de l'un ou l'autre peut faire geler l'ordinateur. iTunes propose la mise à jour au démarrage si nécessaire.
Logiciel antivirus ou de sécurité
Votre antivirus peut interférer avec iTunes et geler l'ordinateur. Désactivez-le temporairement et testez le transfert pour voir si ça résout le problème.
Abonnements podcasts
Au lancement, iTunes peut être réglé pour mettre à jour les abonnements podcasts. Si vous en avez beaucoup, la mise à jour peut geler l'ordinateur. Changez dans iTunes pour mise à jour manuelle des podcasts.
Virus
Scannez l'ordinateur avec un antivirus pour vérifier l'absence de virus. Une infection peut causer le gel avec iTunes.
Mises à jour de l'ordinateur
Assurez-vous que l'ordinateur a les pilotes à jour. Si vous avez Internet, essayez de le désactiver et d'utiliser iTunes pour voir si l'activité Internet interfère.
Problèmes iTunes
iTunes peut être mal installé, causant des gels. Désinstallez et réinstallez. Le problème peut venir d'un fichier précis de la bibliothèque : créez une nouvelle bibliothèque et déplacez les fichiers un par un jusqu'à ce que le gel réapparaisse. Supprimez le fichier problématique. Vérifiez aussi qu'iTunes n'a pas de plug-ins tiers, qui peuvent être incompatibles et rendre le système instable.
