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Comment réinitialiser un iPod aux paramètres d'usine

Effectuer une réinitialisation matérielle (hard reset) sur un iPod le remet aux paramètres d'usine. Bien que ce ne soit pas une étape de dépannage courante, elle peut être nécessaire si vous ne résolvez pas des problèmes difficiles. C'est le dernier recours avant d'envoyer l'iPod en réparation.

Matériel nécessaire

  • Logiciel iTunes

Instructions

  1. Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes (voir Ressources).
  2. Connectez l'iPod à votre ordinateur via câble USB. Lancez iTunes s'il ne se lance pas automatiquement. L'iPod apparaîtra dans le volet « Source » à gauche.
  3. Cliquez sur votre iPod dans le volet Source. Cliquez sur l'onglet « Résumé ». Cliquez sur le bouton « Restaurer ». Sur Mac, entrez votre mot de passe quand iTunes le demande. Une barre de progression indique l'avancement de l'étape 1. À la fin de l'étape 1, vous verrez l'un de ces messages selon le modèle :
    « Déconnectez l'iPod et connectez-le à l'adaptateur secteur iPod » (anciens modèles).
    « Laissez l'iPod connecté à l'ordinateur pour terminer la restauration » (modèles récents).
  4. Ne déconnectez pas l'iPod pendant l'étape 2. L'étape 2 affiche le logo Apple et une barre de progression en bas de l'écran de l'iPod.
  5. Suivez les invites guidées de l'assistant de configuration iTunes pour renommer votre iPod. Sélectionnez vos préférences de synchronisation et terminez le processus de restauration.
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