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Comment réparer un échec de connexion de l'iPod à un PC

Ce dont vous aurez besoin

  • Câble USB iPod

Instructions

Réinstaller les pilotes

  1. Sélectionnez le bouton du menu « Démarrer », et faites un clic droit sur « Ordinateur » dans le menu contextuel. Cliquez sur « Propriétés » dans le menu contextuel pour accéder au Gestionnaire de périphériques.

  2. Cliquez sur le bouton « + » à côté de « Contrôleurs de bus USB » dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, et faites un clic droit sur « Contrôleurs de bus USB ».

  3. Sélectionnez « Rechercher les modifications matérielles » dans le menu contextuel pour réinstaller les pilotes de l'iPod. Sortez de la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, et connectez votre iPod à votre ordinateur à l'aide du câble de l'iPod. Si l'iPod est détecté, aucune autre action n'est requise.

Mettre à jour les pilotes

  1. Sélectionnez le bouton du menu « Démarrer », et faites un clic droit sur « Ordinateur » dans le menu contextuel. Cliquez sur « Propriétés » dans le menu contextuel pour accéder au Gestionnaire de périphériques.

  2. Faites un clic droit sur « Apple Mobile Device » dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, et sélectionnez « Mettre à jour le logiciel du pilote » dans le menu contextuel.

  3. Cliquez sur le bouton « Rechercher un pilote sur mon ordinateur », et cliquez sur « Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur », selon le site de support Apple.

  4. Cliquez sur le bouton « Disque fourni », et cliquez sur le bouton « Parcourir ». Localisez le pilote dans « C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers » ou « C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers » si vous utilisez une version 64 bits d'un système d'exploitation Windows, selon Apple.

  5. Double-cliquez sur « usbaapl » ou « usbaapl64 » dans la fenêtre Localiser le fichier, et cliquez sur le bouton « OK » pour continuer. Sélectionnez le bouton « Suivant », et sélectionnez « Terminer » pour mettre à jour les pilotes pour l'iPod. Connectez votre iPod à votre ordinateur à l'aide du câble de l'iPod.

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