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Comment dépanner la synchronisation musicale iTunes

Transférer de la musique de l'ordinateur vers l'iPod est simple : bon matériel, bons boutons. Mais parfois iTunes ne synchronise pas correctement. Premier réflexe : penser à un problème d'iPod. Mais avant de le faire réparer (coûteux), suivez ces étapes de dépannage.

Matériel nécessaire

  • iPod
  • iTunes
  • Câble USB

Instructions

  1. Vérifiez la connexion entre l'iPod et le port USB. Assurez-vous que le câble est bien enfoncé des deux côtés. Si mal branché, la sync ne se fera pas.

  2. Changez de port USB. Tous n'ont pas la même puissance. Si plusieurs ports, essayez un autre et resynchronisez.

  3. Vérifiez que vous avez la dernière version d'iTunes. Menu « Aide » (en haut à droite) > « Vérifier les mises à jour ». Si dispo, iTunes guidera l'installation.

  4. Quittez iTunes et déconnectez l'iPod. Croix rouge en haut à gauche pour quitter. Reconnectez l'iPod, rouvrez iTunes, réessayez la sync.

  5. Cliquez gauche sur l'icône iPod (gauche de l'écran). Cliquez l'onglet « Musique » et vérifiez que la musique à synchroniser a une coche. Options : bibliothèque entière ou playlists sélectionnées. Cochez les cases voulues.

  6. Clic droit sur les morceaux qui ne synchronisent pas > « Lire les informations ». Vérifiez le format reconnu par iTunes : MP3, MP3 (VBR), AIFF, WAV, M4A, M4P, M4B. Si mauvais format, convertissez (voir Ressources).

  7. Supprimez les morceaux plus écoutés. Si l'iPod est plein, il ne synchronisera pas les nouveaux.

  8. Localisez les morceaux qui ne sync pas sur le disque dur. Tapez le nom dans la barre de recherche. Si absent (suppression accidentelle...), il ne synchronisera pas. Dans iTunes, un point d'exclamation noir signale les morceaux introuvables.

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