Peut-on supprimer un virus d'un iPod touch ?

Introduction

Si votre iPod touch a des problèmes, les virus n'en sont probablement pas la cause. La plupart des virus ciblent Windows, le système le plus répandu, pas les appareils Apple. Apple maintient aussi une sécurité stricte sur l'iPod touch pour réduire les risques d'infection. Avant de chercher des virus, regardez d'autres causes.

Résolution de problèmes

Si votre iPod touch vous donne du fil à retordre, vérifiez d'abord s'il a le dernier OS. Branchez-le à iTunes sur votre ordinateur. Dans iTunes, vous verrez si l'OS a besoin de mise à jour ; le cas échéant, téléchargez le logiciel. Vous pouvez souvent corriger des problèmes audio ou d'affichage en éteignant et rallumant l'iPod. D'autres problèmes viennent de mauvais contacts entre l'iPod et sa source d'alimentation ou ses écouteurs. Apple propose des guides de dépannage détaillés en ligne (voir Ressources).

Tout réinitialiser

Si les problèmes persistent, une solution est de réinitialiser l'iPod touch. Sauvegardez d'abord votre iPod et synchronisez le contenu à garder avec votre ordinateur. Désactivez « Localiser mon iPhone » si actif. Branchez l'iPod touch à l'ordinateur. Ouvrez la fenêtre iTunes de votre iPod touch et cliquez sur le bouton de restauration aux réglages d'usine. Tout le logiciel redevient comme neuf.