Vous branchez votre iPod et il n'apparaîtra pas sur l'ordinateur ou ne se synchronisera pas ?
1. Vérifiez le câble. Assurez-vous que le câble que vous utilisez pour connecter votre iPod à votre ordinateur est correctement connecté et n'est pas endommagé. Essayez d'utiliser un autre câble si possible.
2. Redémarrez votre ordinateur et votre iPod. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.
3. Mettez à jour iTunes. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'iTunes. Vous pouvez télécharger la dernière version sur le site Web d'Apple.
4. Vérifiez les paramètres de votre iPod. Accédez à Paramètres > Général > Synchronisation Wi-Fi iTunes. et assurez-vous qu'il est allumé.
5. Essayez un autre port USB. Essayez de connecter votre iPod à un autre port USB de votre ordinateur.
6. Réinitialisez votre iPod. Pour réinitialiser votre iPod, maintenez enfoncée la touche Alimentation et le bouton Accueil simultanément jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
7. Restaurez votre iPod. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être restaurer votre iPod. Cela effacera toutes les données de votre iPod, alors assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données avant de faire cela. Vous pouvez restaurer votre iPod en suivant les instructions sur le site Web d'Apple.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi ces étapes, vous devrez peut-être contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.