Vous avez oublié votre code d'activation sur iPod, comment débloquer iPod ?
1. Préparez les informations nécessaires :
- Rassemblez des preuves d'achat telles que des reçus ou des factures qui vous montrent comme le propriétaire d'origine.
- Préparez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
2. Contactez l'assistance Apple :
- Accédez au site Web d'assistance Apple et sélectionnez l'option « Contacter l'assistance ».
- Choisissez "iPod" comme produit et sélectionnez "Activation Lock" comme sujet.
3. Demandez un rappel ou discutez avec un représentant de l'assistance.
- Expliquez que vous avez perdu le code d'activation et fournissez votre preuve de propriété.
- Vérifiez votre identifiant Apple et répondez aux questions de sécurité si vous y êtes invité.
4. Soumettez votre demande :
- Apple peut demander des informations supplémentaires, telles qu'une photo de la preuve d'achat ou une capture d'écran de l'écran de verrouillage d'activation.
- Répondez à toutes les demandes pour augmenter vos chances de débloquer l'iPod.
5. Attendre l'approbation :
- Le processus d'examen d'Apple peut prendre de quelques jours à quelques semaines, selon la charge de travail.
6. Déverrouillez votre iPod :
- Une fois approuvé, Apple vous enverra des instructions pour déverrouiller le verrouillage d'activation.
- Connectez l'iPod à un ordinateur à l'aide d'un câble USB et suivez les instructions fournies.
7. Réinitialisez l'iPod :
- Après avoir déverrouillé le verrouillage d'activation, il est recommandé d'effacer et de réinitialiser votre iPod.
- Cela effacera toutes les informations personnelles et démarrera l'iPod avec une nouvelle installation iOS.
Remarque :
- Apple prend la propriété au sérieux, alors assurez-vous de disposer de preuves solides pour étayer votre réclamation en tant que propriétaire d'origine.
- Si Apple n'est pas en mesure de vérifier la propriété, il se peut qu'il ne puisse pas vous aider à contourner le verrouillage d'activation.