Corriger la connexion iPod au Wi-Fi 4G BigPond

Les modems Wi-Fi 4G BigPond (Telstra) (ex. Netgear Nighthawk M5, ZTE MF286D) fonctionnent avec l'iPod touch — s'ils sont bien configurés. Voici l'échelle de dépannage.

1. Vérifier les bases Wi-Fi de l'iPod

• Réglages → Wi-Fi → Activé.
• Appuyer sur BigPond_XXXX (ou SSID personnalisé).
• Entrer le mot de passe (sensible à la casse, sur l'étiquette du modem ou page admin).
• Si « Impossible de rejoindre » : Oublier le réseau → ressaisir.

2. Vérifier l'état du modem

• Se connecter au modem : 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 (admin/admin ou admin/password).
• Vérifier : barres de signal 4G, forfait data non dépassé, SIM active.
• Redémarrer le modem : Couper 30 s → rallumer. Attendre 2 min pour démarrage complet.

3. Réglages modem qui bloquent l'iPod

• Band Steering / Smart Connect : ACTIVÉ par défaut — fusionne 2,4/5 GHz. L'iPod peut peiner. Désactiver → SSID séparés (ex. BigPond_2G, BigPond_5G). Connecter l'iPod au 2,4 GHz.
• Sécurité : Doit être WPA2-PSK (AES) ou WPA3. Pas WEP, pas WPA-TKIP.
• Filtrage MAC : DÉSACTIVÉ ou ajouter MAC iPod (Réglages → Général → Informations → Adresse Wi-Fi).
• DHCP : ACTIVÉ (défaut). Plage non épuisée.
• Isolation client / AP Isolation : DÉSACTIVÉ (empêche appareil-à-appareil, mais bloque aussi certaines découvertes).

4. Réinitialisation réseau iPod

1. Réglages → Général → Transférer/Réinitialiser → Réinitialiser réglages réseau.
2. Entrer code → Confirmer.
3. L'iPod redémarre. Rejoindre le Wi-Fi.

5. Mise à jour iOS

Réglages → Général → Mise à jour logicielle. Vieux iOS (pré-12) a des soucis WPA3/802.11r.

6. Tester avec d'autres appareils

• Téléphone/portable connecte ? → Modem OK, problème iPod.
• Rien ne connecte ? → Problème modem/SIM/Telstra. Appeler 13 22 00.

7. Correction DNS (rare)

Sur iPod : Wi-Fi (i) → Configurer DNS → Manuel → 1.1.1.1, 8.8.8.8. Aide si DNS Telstra instable.

Toujours en échec ?

• Essayer l'iPod sur un autre Wi-Fi (café, ami). Marche ? → Problème config BigPond.
• Essayer un autre appareil sur BigPond. Marche ? → Problème matériel iPod (antenne Wi-Fi).
• Contacter Telstra : 13 22 00 (remplacement modem si défectueux).
• Support Apple : Si iPod échoue sur tous les Wi-Fi.

Correctif le plus courant : Désactiver band steering, utiliser SSID 2,4 GHz, réinitialiser réglages réseau iPod.