Apple remplace-t-il gratuitement un iPod touch ? Garantie et coûts hors garantie

Apple peut remplacer un iPod touch gratuitement uniquement si il est sous garantie (1 an limitée, ou 2 ans AppleCare+) et que le problème est un défaut fabrication ou panne matérielle non causée par dommage accidentel.

Remplacement gratuit scénarios (Sous garantie)

• Batterie défectueuse (ne tient pas charge selon specs).
• Panne écran (pixels morts, rétroéclairage, numériseur tactile) sans dommage impact.
• Panne port (Lightning/3,5 mm) usage normal.
• Boucle démarrage / corruption logicielle après maj iOS (Apple peut restaurer gratuit).
• Programmes rappel (ex. rappel batterie 6^e gén. — vérifiez programmes service Apple).

Non couverts (Frais appliqués)

• Écran fissuré / boîtier bosselé (dommage accidentel).
• Dommage liquide (corrosion, LCI déclenché).
• Modification non autorisée / dommage jailbreak.
• Hors garantie (pas AppleCare+).

Frais service hors garantie (US, 2024)

Modèle	Écran seulement	Autre dommage (Unité complète)
iPod touch (7e gén.)	129 $	199 $
iPod touch (6e gén.)	129 $	199 $

+ 6,95 $ port. AppleCare+ (si acheté sous 60 jours appareil) : 29 $ écran / 99 $ autre dommage (2 incidents/12 mois).

Comment vérifier couverture

1. Trouvez numéro série (Réglages → Général → Informations, ou gravure dos).
2. Allez sur checkcoverage.apple.com.
3. Entrez série → voyez statut garantie/AppleCare+.

Alternatives

• Réparation tiers (écran 50–100 $) — annule garantie Apple mais moins cher.
• DIY (kits iFixit) — difficile (batterie collée, écran fusionné).
• Vendez pièces sur eBay/Swappa ; mettez vers remplacement.