Apple remplacera-t-il un iPod Touch endommagé par l'eau ?
Réponse courte : Pas sous garantie standard. La garantie limitée 1 an d'Apple et AppleCare+ (pour iPod touch) excluent explicitement les dégâts liquides. Cependant, l'issue dépend des détails :
Garantie standard (1 an)
Dégâts liquides annulent couverture. Apple ne réparera ni ne remplacera gratuitement. Vous pouvez payer un remplacement hors garantie (généralement unité reconditionnée à tarif service fixe), mais l'appareil endommagé ne doit pas être écrasé ou tordu catastrophiquement.
AppleCare+ pour iPod touch
Ce plan ajoute jusqu'à deux incidents couverture dommages accidentels, inclus dégâts liquides, chacun soumis à frais service (ex: 29–49 $). Si vous avez acheté AppleCare+ dans les 60 jours de l'iPod, c'est votre meilleure voie.
Comment Apple détecte l'exposition liquide
Chaque iPod a des Indicateurs Contact Liquide (LCI) — minuscules autocollants blanc/argent dans prise casque, connecteur dock, ou slot SIM — qui virent rouge/rose au contact humidité. Techniciens vérifient lors de toute intervention.
Que faire immédiatement
- L'éteindre immédiatement. Ne pas charger.
- Pas de riz — ça marche mal et introduit poussière/amidon. Sachets gel silice mieux.
- Laisser sécher à l'air lieu chaud, sec, ventilé 48–72 h minimum.
- Vérifier statut AppleCare sur checkcoverage.apple.com.
- Réserver rendez-vous Genius Bar pour diagnostic (gratuit). Ils deviseront frais hors garantie si applicable.
Ateliers tiers peuvent offrir réparations niveau carte-mère moins chères, mais annulent toute couverture Apple restante.