Pourquoi pouvez-vous synchroniser certaines chansons sur votre iPod ou iPhone mais pas toutes ?
* La chanson n'est pas dans un format compatible. Les iPod et iPhone ne peuvent lire des chansons que dans certains formats, tels que MP3, AAC, WAV et AIFF. Si une chanson est dans un format différent, vous devrez la convertir dans un format compatible avant de pouvoir la synchroniser sur votre appareil.
* La chanson est trop volumineuse. Les iPod et les iPhone disposent d'un espace de stockage limité, vous ne pourrez donc peut-être pas synchroniser des chansons trop volumineuses. La taille maximale des fichiers des chansons sur un iPod ou un iPhone est de 2 Go.
* La chanson est protégée par DRM. Certaines chansons sont protégées par la gestion des droits numériques (DRM), ce qui empêche leur copie ou leur lecture sur des appareils non autorisés. Si une chanson est protégée par DRM, vous ne pourrez pas la synchroniser sur votre iPod ou iPhone à moins d'avoir l'autorisation appropriée.
* La chanson n'est pas dans votre bibliothèque iTunes. Pour synchroniser une chanson sur votre iPod ou iPhone, elle doit d'abord se trouver dans votre bibliothèque iTunes. Si une chanson ne se trouve pas dans votre bibliothèque iTunes, vous devrez l'ajouter à votre bibliothèque avant de pouvoir la synchroniser sur votre appareil.
Si vous ne parvenez toujours pas à synchroniser une chanson sur votre iPod ou iPhone après avoir essayé les étapes ci-dessus, vous pouvez contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.