Que faites-vous si une application sur votre iPod continue de s'arrêter lorsque vous l'ouvrez?
1. Redémarrez votre iPod: C'est souvent la solution la plus simple. Un redémarrage rapide peut effacer tous les problèmes temporaires qui pourraient provoquer le plantage de l'application.
2. Forcer la fermeture de l'application: Si le redémarrage de votre iPod ne fonctionne pas, essayez de forcer l'application à fermer:
* iPods plus anciens: Double-cliquez sur le bouton d'accueil (si votre iPod en a un). Ensuite, faites glisser sur l'aperçu de l'application pour le fermer.
* iPods plus récents avec iOS 14 ou version ultérieure: Glissez vers le haut du bas de l'écran et maintenez, puis relâchez pour afficher le commutateur de l'application. Faites glisser sur l'aperçu de l'application pour le fermer.
3. Vérifiez les mises à jour: Les applications obsolètes peuvent causer des problèmes. Assurez-vous que vos applications sont à jour:
* ouvrez l'App Store.
* Appuyez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit.
* Appuyez sur "Acheté" puis "Mises à jour" pour voir si des mises à jour sont disponibles pour vos applications.
4. Effacer les données de l'application: Parfois, les données corrompues peuvent provoquer des accidents. Essayez d'effacer les données de l'application:
* Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPod.
* allez sur "Général" puis "Storage iPhone" (ou "Storage de l'iPod").
* Trouvez l'application dans la liste et appuyez dessus.
* Appuyez sur "Opload App" pour supprimer les données de l'application tout en gardant l'application installée.
* Réinstallez l'application de l'App Store.
5. Vérifiez votre connexion Internet: Certaines applications nécessitent une connexion Internet pour fonctionner correctement. Assurez-vous que votre iPod a une forte connexion Wi-Fi ou des données cellulaires.
6. Vérifiez l'espace de stockage: Un iPod complet peut entraîner des plantages d'applications. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage gratuit:
* Ouvrez l'application Paramètres.
* allez sur "Général" puis "Storage iPhone" (ou "Stockage de l'iPod").
* Vérifiez la quantité d'espace libre que vous avez.
* Supprimer les fichiers et les applications inutiles pour libérer l'espace.
7. Redémarrez votre iPod en mode de récupération: Il s'agit d'une étape plus avancée, mais elle peut parfois résoudre les problèmes logiciels:
* Connectez votre iPod à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
* Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
* Force redémarrer votre iPod:
* iPods plus anciens: Maintenez le bouton Sleep / Wake et le bouton d'accueil simultanément pendant environ 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
* iPods plus récents: Appuyez et libérez rapidement le bouton Volume Up. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume Down. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
* iTunes doit reconnaître votre iPod en mode de récupération. Suivez les invites pour restaurer votre iPod.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, l'application peut être incompatible avec le système d'exploitation de votre iPod ou avoir un bogue. Vous devrez peut-être contacter le développeur de l'application pour prendre l'aide ou rechercher une autre application.