Que faites-vous si les applications sur une application iPod Touch, il va à l'écran, tout comme le chargement, puis le retour de l'écran d'accueil?
1. Redémarrez votre iPod Touch: Le correctif le plus simple fonctionne souvent. Maintenez le bouton supérieur (sommeil / sillage) jusqu'à ce que le curseur "glisser pour éteindre" apparaît. Faites-le glisser pour éteindre, attendez quelques secondes, puis montez-le.
2. Forcer la fermeture de l'application: Si le problème est spécifique à une application, essayez de le fermer de force. Double-cliquez sur le bouton d'accueil (ou glissez vers le haut du bas et maintenez-le) pour voir toutes les applications ouvertes. Ensuite, faites glisser l'application problématique pour la fermer. Essayez de l'ouvrir à nouveau.
3. Vérifiez les mises à jour logicielles: Assurez-vous que iOS de votre iPod Touch est à jour. Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel . Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la. Cela corrige souvent les bogues et les problèmes de performances.
4. Vérifiez votre connexion Internet: De nombreuses applications nécessitent une connexion Internet pour fonctionner. Assurez-vous d'avoir une connexion Wi-Fi ou de données cellulaire stable. Essayez de vous connecter à un autre réseau pour exclure les problèmes de réseau.
5. Vérifiez l'espace de stockage: Un iPod Touch complet ou presque complet peut provoquer le chassage des applications ou ne pas se charger. Accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone (ou stockage iPad, selon votre modèle iPod). Supprimez des applications, des photos ou des vidéos inutiles pour libérer de l'espace.
6. Réinitialisez tous les paramètres: Cela réinitialise les paramètres de votre iPod Touch à leurs valeurs par défaut * sans * supprimer vos données. Accédez à Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPhone> Réinitialiser> Réinitialisez tous les paramètres. Vous devrez reconfigurer des choses comme Wi-Fi et Bluetooth par la suite.
7. Restaurez votre iPod Touch (en dernier recours): Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être restaurer votre iPod Touch en tant que nouvel appareil. Cela effacera toutes les données, alors sauvegardez vos données importantes si possible (en utilisant iTunes ou Finder, selon votre ordinateur et votre version iOS) avant de continuer. Vous pouvez trouver l'option de restauration dans Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPhone> Effacer tous les contenus et paramètres. Après avoir restauré, vous devrez le remettre en place.
Si le problème persiste après ces étapes:
* l'application elle-même peut être défectueuse: Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application à partir de l'App Store. Si le problème se poursuit, il pourrait s'agir d'un bogue de l'application qui doit être corrigé par le développeur. Vérifiez l'App Store pour les mises à jour de l'application.
* Problème matériel: Si le problème affecte plusieurs applications ou se produit après un impact physique, il peut y avoir un problème matériel avec votre iPod Touch. Dans ce cas, un support Apple ou un atelier de réparation réputé peut être nécessaire.
N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant d'effectuer une réinitialisation ou une restauration. Si l'iPod Touch est toujours sous garantie, contacter le support Apple est le meilleur plan d'action.