Assurez-vous que vous disposez de la version la plus récente d'iTunes sur votre ordinateur . Connectez votre iPod à votre ordinateur en utilisant le câble fourni avec elle , de le brancher sur un port USB 2.0 directement sur l'ordinateur . Si vous utilisez un concentrateur USB , ou un port USB de n'importe quel autre dispositif intermédiaire tel qu'un clavier , iTunes peut pas communiquer correctement avec l'iPod . Assurez-vous également que votre iPod est correctement chargée en le laissant connecté à l'ordinateur pendant plusieurs minutes avant d'essayer de le restaurer.
Réinitialisation
Si vous obtenez la notification restaurer en continu , Apple recommande de réinitialiser l'iPod . Avant de le réinitialiser , éjecter l'iPod dans iTunes en cliquant sur le bouton "Ejecter" à côté de l'entrée de l'iPod dans la section Périphériques . Pour réinitialiser l'iPod , maintenez la touche " /sommeil Wake" et le bouton "Volume Down" en même temps jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran . Si cela prend plus de huit à dix secondes , essayez de nouveau . Vous pouvez avoir besoin d'essayer plus d'une fois pour réinitialiser l'appareil, puis reconnectez l'iPod à iTunes pour le restaurer.
Mode disque
Si vous êtes incapable à restaurer l'iPod avec succès en le réinitialisant , Apple propose de mettre l'appareil en mode disque en éjectant l'appareil à partir d'iTunes , en appuyant sur le bouton " Marche /Veille " et le bouton "Volume Down" simultanément jusqu'à ce que l'écran devient noir , et que dès que l'écran devient noir maintenant la touche " Volume Up" et "Volume Down" simultanément . Une fois l'iPod est en mode disque , le connecter à iTunes de nouveau et essayer de restaurer l'appareil.
Dépannage supplémentaire
Si la réinitialisation de l'iPod et de le mettre en mode disque tombe en panne de mettre l'appareil hors de sa boucle restaurer , essayez de réinstaller iTunes avant de supposer que l'iPod est dans le besoin de réparation . Dans certains cas, changer la lettre de lecteur attribuée de l'iPod sur votre ordinateur peut corriger le problème . En outre, l'iPod nano a une histoire de problèmes de listes de lecture intelligentes créées dans iTunes , et certains utilisateurs rapportent que la synchronisation manuellement le dispositif sans listes de lecture intelligentes résout la boucle de restauration.
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