Situer le numéro de série pour identifier votre propre iPod Touch . Retournez l'iPod de sorte que l'écran soit dirigé vers le bas . Recherchez le mot « série» sur le fond de l'appareil , suivie par une longue série de chiffres et de lettres . Notez le numéro de série sur une feuille de papier .
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Contactez le support technique Apple au 800-275-2273 . Dire le représentant d'Apple que vous avez besoin de remplacer l'antenne sans fil à l'intérieur de votre iPod Touch .
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fournir le numéro de série de l'appareil lorsqu'on lui a demandé par le représentant . L'agent d'Apple sera alors de déterminer si votre appareil est toujours sous garantie . Apple inclut actuellement une garantie matérielle d'un an pour tous les modèles d'iPod . Si l'appareil n'est plus sous garantie de l'agent vous fournit un devis pour le remplacement de l'antenne de l' iPod Touch . Ils peuvent également vous envoyer un document de port payé à placer sur le paquet que vous envoyez à Apple.
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Réglez l'iPod Touch dans son emballage d'origine et placer le paquet dans une boîte en carton . Imprimez le document d'affranchissement prépayé , fourni par Apple et bande du document vers le haut de la boîte . Déposer le colis à un centre d'expédition le plus proche.
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