Problèmes avec un iPod sont généralement plus faciles à corriger , afin de le vérifier d'abord si le PC ne sera pas le détecter. La première chose est de s'assurer que l'iPod est allumé et est complètement chargée . Si elle n'est pas suffisamment chargée , le connecter à un port USB directement sur l'ordinateur ou le connecter à un adaptateur secteur et laissez-le recharger . Connexion à un port USB de faible puissance , rencontré sur certains concentrateurs USB ou ports sur les claviers ne se charge pas suffisamment un iPod . Le port doit être USB 2.0 . Regardez l'indicateur de puissance pour confirmer l'iPod est en charge, puis attendre 30 minutes environ avant de réessayer.
Problèmes de connexion
Si l'iPod ne reçoit pas une charge d'un port USB à forte puissance 2.0 sur votre ordinateur, vérifiez l'intérieur du port de la poussière ou autres débris et vérifier le câble pour vous assurer qu'il est correctement connecté . Essayez d'utiliser un autre câble si vous en avez un . Si le câble ou adaptateurs semblent endommagés , ce qui est probablement le problème . Si vous obtenez une charge et l'ordinateur n'est toujours pas en reconnaissant les iPod , débranchez vos autres périphériques USB - imprimantes, appareils photo ou des lecteurs flash USB , par exemple - et essayez de connecter l' iPod à un port USB différent . Redémarrez votre ordinateur et lancez iTunes . Même si Windows ne détecte pas le périphérique , iTunes peut, qui vous donne la possibilité de faire ce que vous avez besoin avec elle et de travailler sur la question de la connexion une autre fois .
PC pilotes et de logiciels questions
Redémarrez votre ordinateur pour d'autres programmes ne sont pas interférer avec la connexion de votre iPod . Si vous avez un logiciel de sécurité sur votre PC , essayez de le désactiver temporairement pour voir si elle est à l'origine des interférences. Vous pouvez aussi avoir besoin de réinstaller iTunes et assurez-vous que vous utilisez la version la plus récente . Pour déterminer si un pilote USB est à blâmer , essayez d'insérer un autre périphérique USB dans le même port que vous avez utilisé avec l'iPod . Si cet appareil ne fonctionne pas , vous devrez réinstaller vos pilotes USB .
Problèmes logiciels IPod
Si vous avez un iPod Touch , ouvrira ses paramètres pour voir si une mise à jour iOS est nécessaire . Vous pouvez télécharger la mise à jour à l'aide d'une connexion Wi -Fi gratuite. Essayez de réinitialiser l'iPod en l'éteignant puis rallumez-le. Si cela ne fait pas l'affaire , essayez de mettre l'iPod en mode disque et de le connecter à l'ordinateur. Le processus exact pour réinitialiser un iPod et de le mettre en mode disque varie en fonction de chaque modèle , si vous ne vous souvenez pas comment faire, consultez votre manuel d'utilisateur d'iPod ( voir Ressources pour le lien) . Si le PC et iTunes reconnaissent l' iPod alors qu'il est en mode disque , mais ne reconnaissent pas avant , restaurer l'iPod comme demandé dans iTunes .
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