Bien que Apple Inc. est fière de la facilité d'utilisation de ses produits , certains consommateurs se sont plaints que les deux iPods et le logiciel iTunes qu'ils courent sont , ou inutilement compliquée peu convivial
iPods
Certains utilisateurs d'iPod sont plaints que, depuis un iPod ne peut fonctionner que iTunes , et des chansons et des vidéos doit être acheté via iTunes , les clients sont enfermés dans , et Apple a donc conçu un monopole sur ses produits . En outre , les produits Apple ne supportent pas Adobe Flash , ce qui signifie que l'iPod Touch , qui peut naviguer sur Internet , ne peut pas exécuter certains sites et le contenu .
ITunes
Certains utilisateurs se sont plaints que logiciel iTunes est trop compliqué , lent , rigide et sujettes à des pépins . Beaucoup ont appelé iTunes "gonflé ", remarquant qu'il prend une grande quantité de mémoire . Il existe des alternatives à iTunes qui peuvent être utilisés avec un iPod , mais ceux-ci peuvent être difficiles à mettre en place et peuvent invalider votre garantie .
Batteries
Les batteries utilisées dans iPods sont non remplaçable . Lorsque la durée de vie de la batterie est à une extrémité , l'ensemble du joueur doit être remplacé , ce qui peut être coûteux et peu pratique . Les théoriciens du complot ont suggéré que la batterie est conçue pour fonctionner peu après la garantie fait .
Réponse
d'Apple
Apple a réfuté la plupart de ces critiques , disant qu'il se efforce d' être convivial et est très préoccupé par la satisfaction du client .
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