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Mon Garmin StreetPilot c550 ne s'allume pas

Le StreetPilot c550 (écran 3,5", guidage vocal, batterie Li-ion, adaptateur 12V, garantie 1 an) ne démarre pas ?

Vérifier l'alimentation

  1. Vérifiez le câble d'alimentation. Branchez-le sur le connecteur arrière si absent.
  2. Branchez sur l'allume-cigare de la voiture.
  3. Mettez le contact. Le c550 s'allume automatiquement.
  4. Chargez la batterie : allume-cigare, ou USB sur ordinateur, ou adaptateur secteur.
  5. Si voiture inutilisable : bouton d'alimentation (côté droit). Ne s'allume que si chargé.

Faire réparer le StreetPilot

  1. Contactez le service client (téléphone/email), décrivez le problème. On vous demandera : n° de série, adresse de retour, téléphone.
  2. Obtenez un numéro RMA (autorisation de retour) et un numéro de quai (dock).
  3. Emballez l'appareil. Incluez la facture (ou copie) pour la garantie. Hors garantie = frais.
  4. Adressez le colis :
    Ligne 1 : Nom société
    Ligne 2 : Adresse rue
    Ligne 3 : Numéro RMA
    Ligne 4 : Numéro de quai
    Ligne 5 : Ville, État, Code postal
  5. Assurez le colis.
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